参加者により、画像がみえたり見えなかったりするようになりました。

AGT Japan Web会議 よくある質問

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番号 6505
概要 参加者により、画像がみえたり見えなかったりするようになりました。
詳細 回線帯域 ASP型で T-Client をご利用の皆様の通信品質向上のため、2011年1月1日より、インターネットの帯域の判定を厳密に行うようになりました。

そのため、今まで画像や音声の送受信ができていたパソコンでも、回線速度を 512 K 以上で実際の回線速度が 256 K 程度しかなければ、障害が発生します。

無線 LAN や ADSL など、下りの帯域は 1 M bps あっても、上りが 128 K bps 程度になっていることがあります。

このような場合、他の参加者の画像が見えなかったり、音声がきこえなかったりします。 回線速度を、128 Kbis/sec (128 K) でログインして、OK なら、256 K、512K と、お試しください。

回線帯域 また、Web会議 T-Client スタンダードとテレビ会議 T-Client エンタープライズの無料開放ルームでも、同様です。

画像や音声が送受信できなければ、スタンダードは128 K から、エンタープライズは 1 M から、お試しください。

今回の変更は、AGT Japan のネットワークに関連する内容ですので、サーバ導入型には、関係がありません。
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