特定の参加者の音声が、不規則ですが0.2秒から0.5秒程度途切れることがあります。

AGT Japan Web会議 よくある質問

Web会議・テレビ会議 T-Client に関する質問にお答えします。 技術情報はこちらもご覧ください。 Web会議ナレッジベース検索は、これらすべての情報が対象です。

番号	4017
概要	特定の参加者の音声が、不規則ですが0.2秒から0.5秒程度途切れることがあります。
詳細	音声の途切れる参加者の PC の処理能力は、十分にあるでしょうか？ CPUの負荷過大の可能性が考えられます。 タスクマネージャを開いてみて、パフォーマンス タグの "CPU 使用率" が、90%以上で連続している場合、正しく音声を送信できない場合があり、それが、音切れや遅延、画像停止などになってしまいます。また、最悪、T-Clientが、異常終了してしまいます。 特にエンタープライズでは、非力なパソコンですと、このような現象が発生しやすいです。 もし、T-Client以外にもアプリケーションが稼働していたり、アンチ ウイルスがファイルの走査をしているときは、それらを停止してください。

よくある質問一覧に戻る。