Windows7 搭載のノート PC で音声だけがつかえません。

AGT Japan Web会議 よくある質問

Web会議・テレビ会議 T-Client に関する質問にお答えします。 技術情報はこちらもご覧ください。 Web会議ナレッジベース検索は、これらすべての情報が対象です。

番号	6480
概要	Windows7 搭載のノート PC で音声だけがつかえません。
詳細	Web会議・テレビ会議 T-Client の音声処理は、Windows XP 互換モードで動作しています。 一部の Windows7 を搭載したノート PC で、正しく音声が処理されてないことが報告されています。すなわち、右の画像のように、録音デバイスと音の再生デバイスに、デバイス名が登録されず空白になってしまうケースです。 このような場合、USB のサウンドカードなど、別の音声デバイスを挿抜したり、デバイスドライバを更新することで、T-Client が正しくつかえることがありますので、お試しください。

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