音楽再生系のソフトをインストールしたら、相手の音声と画像が見えなくなりました。

AGT Japan Web会議 よくある質問

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番号 6510
概要 音楽再生系のソフトをインストールしたら、相手の音声と画像が見えなくなりました。
詳細 マイク レベル バー T-Client の右上隅の設定ボタンをおして録音デバイス音の再生デバイスに、デバイスの名称が表示されてチェックがついていたら、そして、発声すると緑色のマイクレベルバーが動けば、Windows でスピーカーとマイクがつかえると考えられます。

この質問のように、いままで利用できていて、新しい音声を処理するソフトをインストールしたあと、相手の音声や画像が見えなくなった場合、なんらかの理由で、T-Client のデバイス登録が上書きされてしまった可能性があります。

[アンインストールしないで、そのまま上書きで] インストールしなおすことで、修復することがあるので、試してみてください。
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