無料開放ルームで、画像はみえますが、音声が聞こえません。

AGT Japan Web会議 よくある質問

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番号	4910
概要	無料開放ルームで、画像はみえますが、音声が聞こえません。
詳細	無料開放ルームのルーム名 enterprise2 は、音声のプロトコルに、[tcpではなく] udp を採用しています。[ 注 2010年3月16日以降] そのため、テキストチャット欄に、 Audio Port Received: Error : invalidrequestkey と表示されていると、音声のパケットが正しく受信されていない状態です。ファイアウォールで、udp のパケットをブロックしていないかなど、ご確認ください。 具体的には、 1. Port が利用できない。 2. UDP での通信がブロックされている。 3. Network に障害が発生している。 などが、考えられます。 なお、音声のプロトコルに tcp も採用できます。テストをご希望でしたら、お問い合わせください。

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