Web会議・テレビ会議 T-Client に関する質問にお答えします。 技術情報はこちらもご覧ください。 Web会議ナレッジベース検索は、これらすべての情報が対象です。
番号 | 6820 |
概要 | Skypeの音がわるいのでテレビ会議 T-Clientを検討したのですが、無料開放ルームで音がでません。 |
詳細 |
スカイプは、音質に配慮した優れたソフトです。 個人で、1対1で、スカイプをつかっている限り、音質の問題が発生することは多いといえません。 [outgoing のパケット制限も実装している] 特別なセキュリティ対策の施された企業や公官庁、学校や病院でログインしたのではないでしょうか? スカイプは、システムが割り当てたポートが利用できないときは、ホームページの閲覧に利用されている http をつかうようです。しかし、テレビ会議 T-Client エンタープライズは、こちらで設定したポートです。 そのため、お客様の Firewall か VPN が、ホームページの閲覧やメールのパケットのみ許可し、登録されていないポートの音声の通信をブロックしていると考えられます。無料開放ルームのネットワーク設定詳細を、ご参照ください。 なお、上記のようなポートの制限の問題でしたら、同じ無料開放ルームでも、https 443 を利用しているWeb会議 T-Client スタンダードだと、ご利用いただけます。 もちろん、製品版 サーバ導入型ですと、http でも https でも、任意のポートを設定できますので、T-Client は、問題なくご利用いただけます。 ちなみに、通常、回線帯域が十分にありネットワークの制限のない環境では、スカイプの音声は快適です。 しかし、上記のような条件下では、http が利用できるスーパーノードの選択肢がせばまり、[Skype が勝手にスーパーノードに指名した] PC が高負荷になっていることが考えられます。 |