他社のシステムで利用できるウェブカメラが T-Client でつかえません。

AGT Japan Web会議 よくある質問

Web会議・テレビ会議 T-Client に関する質問にお答えします。 技術情報はこちらもご覧ください。 Web会議ナレッジベース検索は、これらすべての情報が対象です。

番号 6810
概要 他社のシステムで利用できるウェブカメラが T-Client でつかえません。
詳細 ウェブカメラ 音声やテキストチャットなど、画像以外は正常で、画像が相手にも自分のビデオ欄にも表示されない場合は、下記をチェックしてください:
  1. Skypeなど、他のアプリケーションがウェブカメラを占有していないか、確認してください。
  2. ビデオカメラのアイコンをクリックしてオン/オフしてみてください。
  3. 設定をおし、ビデオデバイスをおして、接続しているカメラのデバイス名にチェックがはいっていることを、ご確認ください。ここで接続しているカメラのデバイス名が表示されていなければ、Windows がカメラを認識していないことになります。
  4. 最新のドライバをインストールしてください。これで解決することがよくあります。
なお、Web会議 T-Client スタンダードは、解像度が 160 x 120 px に固定されています。 ビデオカメラで PC に接続できるタイプのものは、この解像度がサポートされていません。 同じ理由で、ManyCamも、スタンダードでは、利用できません。

なお、テレビ会議 T-Client エンタープライズでは、上記のカメラでも OK です。
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