大阪支店の会議室が加わると、すべての拠点でエコーが発生してしまいます。

AGT Japan Web会議 よくある質問

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番号	7038
概要	大阪支店の会議室が加わると、すべての拠点でエコーが発生してしまいます。
詳細	もし、他の拠点での会議では問題なく、特定の拠点 (今回は大阪支店) が参加したときだけ、エコーやハウリングが発生するのでしたら、その拠点の設定を確認する必要があります。 たとえば、大阪支店が会議用のマイクスピーカーを利用している場合は、T-Client のエコーキャンセラを活かすか、マイクスピーカーを活かすかを決める必要があります。 もし、マイクスピーカーのエコーキャンセル機能を活かすのでしたら、大阪支店の T-Client のエコーキャンセル (Cancel Echo) のチェックをはずしてください。 また、マイクスピーカーの構造上、録音デバイスと音の再生デバイスの両方を、接続しているマイクスピーカーに設定しないと正しく動作しないことがあるようです。 T-Client の設定をおして、ただしくチェックがはいっているか、ご確認ください。 なお、他の拠点の設定に問題がなくても、１拠点でもエコーをひらうと、そこからエコーが会議室全体に広がることがあります。 パソコンのサウンドカード自体に問題がある場合もあります。 疑わしい場合は、他のパソコンで試してみてください。

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